Операционная система: Windows
Категория: Программы для бизнеса
Программа для учета показаний счетчиков
Программа для учета показаний счетчиков
Программа для учета показаний счетчиков необходима организациям, представляющим коммунальные услуги. Учитывая работу с большими объемами информационных данных, расчетами, сложно справиться вручную. На текущий момент времени документооборот переведен в цифровой формат для удобства работы пользователей всех структурных подразделений. Ранее все процессы осуществлялись вручную на бумажных носителях, но современные требования в целях упрощения и ускорения задач, предусматривают внедрение современных автоматизированных систем. Современные приложения обладают безграничными функциональными возможностями, которые обеспечивают пользователей структурных подразделений необходимыми инструментами для осуществления поставленных задач.
Программное обеспечение служит помощником при вводе и выводе информационных данных, расчетных операциях, предоставлении консультативной помощи, ведении документооборота и даже взаиморасчетов, анализируя данные по расходам ресурсов. Представленные программы на рынке отличаются между собой функционалом, ценовым диапазоном, направлениям для той или иной сферы деятельности. Единственной программой, которая имеет доступную ценовую политику, при этом широкий сортимент модулей и инструментов, подходящих под любую сферу деятельности является «Универсальная Система Учета». Приложение подходит также под любой уровень пользовательских возможностей, в индивидуальном порядке регистрируя и предоставляя доступ. Как говорилось ранее, программное обеспечение имеет демократичную ценовую политику, с бесплатной ежемесячной абонентской платой, что также сокращает расходование бюджетных средств. Помимо этого, предусматривается приобретение лицензированной версии на каждое рабочее устройство, полноценно осуществляя рабочие процессы всеми сотрудниками организации, едино входящих в приложение и взаимодействующих между собой локально.
Приборы учета и счетчики
Приборы учета и счетчики отражают фактическое потребление ресурсов предоставляемых коммунальными организациями. Посредством приборов потребления ресурсов и контроля, доступно рассчитать фактическое потребление горячей и холодной воды, электроэнергии, газа, отопления, предусматривая автоматический расчет итоговой суммы платежа по тарифам. Стоит также учесть, что тарифные планы устанавливаются для каждого района, региона в индивидуальном порядке. Предоставляя услуги многоквартирным домам, жилым комплексам, достаточно сложно единовременно считывать все показатели электроприборов. Контролеры, учитывая человеческий фактор при внесении показателей с электроприборов, могут совершать ошибки, которые впоследствии чреваты неверными расчетами, убытками компании или же обращением жильцами с негативными заявлениями о перерасчетах, что также предусматривает дополнительные потери времени.
Потому на сегодняшний день, учитывая синхронизацию программного обеспечения с приборами контроля, счетчиками, все потребляемые расчеты будут передаваться автоматически, внося записи в таблицы, включая оперативность расчета ежемесячных показателей объемов потребления. Человеческий фактор, как правило, негативно влияет на различные аспекты в деятельности организации. Программное обеспечение оптимизирует совершение данных ошибок, регулируя и улучшая качественные показатели. Одна система может заменить десятки квалифицированных специалистов, внося регистрационные данные быстро и качественно, безошибочно. Программное обеспечение представлено широким функционалом возможностей, которые в персональной форме настраиваются каждым работником индивидуально. При инсталляции приложения, работники будут зарегистрированы в системе с созданием учетной записи, которые используются в индивидуальной форме, без передачи прав доступа сторонним лицам. Настройка панели управления, выбор дизайна тем для заставки рабочей панели, выбор языков для обслуживания абонентов, подбор модулей и инструментов с шаблонами, предоставляется каждому индивидуально.
Учет показаний счетчиков - программа
Учет показаний счетчиков - программа обеспечивает автоматически. Каждый прибор учета будет зарегистрирован в системе с отображением серийного номера, фактическими показаниями потребления ресурсов, наименованием владельцев, точного адреса и т.д. Учитывая автоматическое считывание показателей потребления с того или иного электроприбора, также возможно контролировать статус исправности, сроки замены и прочего. При этом не возникнет ошибочных потребляемых расчетов, простоев в работе, расходования ресурсов. Программное обеспечение устроено таким образом, что специалисты могут вручную вносить изменения, корректировки по показаниям приборов учета. Потребителя, жильцы домов частных секторов и многоквартирных домов, могут самостоятельно обращаться к работникам жилищно-коммунальных организаций, передавая показания.
В системе также будет учитываться дата предоставления показаний потребления, рассчитывая ежемесячное расходование. Доступ выполняется в приложение с ярлыка на рабочем столе каждым пользователем, автоматически анализируя рабочую деятельность при сопоставлении с графиками. Рабочие графики будут формироваться автоматически, распределяя трудовую нагрузку равномерно между специалистами всех подразделений. Подразделения будет объединены в единую сеть для удобного управления, контроля над рабочими процессами, также гарантируя взаимодействие и командную работу с обменом информационными сообщениями по внутренней сети. При этом возможно избежать множества неудобств, потери времени, ускоряя процессы калькуляции, предоставления консультации клиентам и т.д. Руководитель организации может управлять всеми подразделениями едино, видя каждого служащего в отдельном порядке, учитывая скорость и качество выполняемых задач.
Таблица для показаний счетчиков
Таблица для показаний счетчиков будет в удобной форме заполняться актуальными сведениями, предусматривая фиксирование предыдущих и текущих показателей ресурсов, итогового объема потребления, тарифного плана и суммы оплаты. В таблицу будут внесены изменения по тарифам, автоматически производя перерасчет. Таблицы могут единовременно заполняться работниками жилищно-коммунальных компаний, учитывая многоканальное подключение в ходе многопользовательского режима. Все работники будут осуществлять поставленные задачи, предусматривая разграниченные пользовательские возможности по уровням. Лишь руководству доступен безграничный функционал, с постоянным контролем и управлением бизнес процессами. Вся информация, наработанная в системе, будет автоматически сохранена в информационном облаке, в больших объемах, на продолжительный срок времени, поддерживая разные форматы с преобразования в нужные файлы. Пользователи смогут иметь доступ к информационным данным по уровням должностного положения, таким образом, не мешая ненужной информацией всплывающими сообщениями на экране монитора, исключая утечку данных. Вносить информацию пользователи смогут как вручную, так и автоматическим методом, путем импортирования информации с различных носителей. При автоматизированном вводе, возможно сократить потери времени, при этом улучшая качество. Предоставление информационных данных по запросу пользователей осуществляется при помощи электронного поисковика, затрачивая пару минут. Таблица учета показаний счетчиков
Таблица учета показаний счетчиков предусматривает возможность автоматического расчета итоговой суммы оплаты. Для управляющей компании таблицы могут быть, как разграничены, так и обобщены, удобно отображая информацию по каждому абоненту. Приложение оснащено современными функциональными возможностями, включающими наличие калькулятора, который автоматически будет производить все расчеты по задаваемым алгоритмам. Таким образом, фиксируемые показатели потребления с электроприборов и вносимые тарифные планы, расчеты будут моментальными. Автоматизированное программное обеспечение предусматривает также выделение определенных ячеек иным цветом, для быстрого визуального реагирования специалистов для перерасчета, задолженности и т.д.
Учитывая задолженность абонентов по определенным видам услуг, приложение будет автоматически осуществлять перерасчет общей суммы с начислением пени за каждый день просрочки платежей. В случае длительного отсутствия платежей от жильцов, в программе будет автоматически сформирован акт–уведомление. Все акты, документы, счета и квитанции, отчеты будут формировать в приложении автономно, учитывая наличие шаблонов, которые будут автоматически пронумерованы, датированы и отображены копией в системе. Предоставление квитанций, отчетов, актов предоставляются абонентам не только в электронном формате, но и на бумажных носителях. Бумажные квитанции ежемесячно будут предоставляться жильцам в почтовые ящики. Электронные форматы будут отправляться как на электронную почту, так и через банковские сервисы, мобильное приложение с оплатой QR.
CRM для учета показаний счетчиков
Автоматизированное приложение CRM для учета показаний счетчиков предполагает необходимость ведения единой базы по всем потребителям коммунальных услуг. В единой базе CRM будет фиксироваться полная информация по каждому абоненту, включая фиксирование точного адреса, номера лицевого счета, контактного телефона и электронной почты, платежей, задолженностей, начисляемой пени, скана документов. Также по каждому адресу будет прописано количество жильцов, для последующего расчета суммы платежей за услуги, рассчитываемые не по счетчикам, а по количеству проживающих людей. Тарифы будут отображены в базе, для автоматического расчета. Предусматривается наличие контактных номеров и электронной почты в базе CRM, после чего системой будет доступно с легкостью осуществлять информационную отправку уведомлений, информационных сообщений, поздравительных открыток.
Жильцы и сами могут обращаться к работникам жилищно-коммунальных организаций, управляющих компаний за консультативной и технической помощью. Для консультации и предоставления информации по актуальным вопросам, предусматривается настройка автоответчика. В целях разговора с оператором, предусматривается использование АТС телефонии, которая помогает быстро считывать контактные номера телефонов абонента и предоставлять детальную информацию с отображением данных на экране монитора работникам в считанные минуты. Таким образом специалист сможет подготовиться к текущему разговору, оперативно предоставляя нужную информацию абоненту по возникшим вопросам, регистрируя заявки, при этом видя статус платежей и задолженности, переплаты. Автоматически ведутся записи разговоров. Оперативность играет ключевую роль не только для работников ЖКХ и УК, но и для потребителей.
Программа для учета показаний приборов учета
Программа для учета показаний приборов учета предусматривает оперативность и эффективность выполнения рабочих бизнес процессов. Чтобы оценивать работу каждого сотрудника организации должным образом, как правило, требуется детальный анализ. Посредством программного обеспечения выявить качественные показатели обслуживания клиентов достаточно легко, используя SMS отправку сообщений с просьбой оценивания, например по десятибалльной шкале. На основании предоставляемых отзывов и оценок, доступно определить уровень квалификации специалиста, качество и скорость обслуживания потребителей. Программное обеспечение является универсальным решением для автоматизации всех рабочих процессов.
Предусматривается поэтапное регулирование рабочих процессов, рассчитывая ежемесячное отработанное время специалистов, выполненный объем задач, начисляя заработную плату. Также чтобы анализировать данные и в реальном времени, видеть статус происходящих событий внутри всех подразделений, предусматривается установка камер слежения, записывая видео, с сохранением для последующего воспроизведения и выявления недочетов. Таким образом, руководство сможет в любое время удаленно присутствовать во всех отделениях. Программа оснащена функцией идентификации личности, фиксируя на входе и выходе абонентов обращающихся в отделения. Приложение является универсальным, использующим масштабные карты для разграничения участков по районам, в удобной форме распределяя работников по заданиям. Предусматривается отражение геоданных по местоположению специалистов, при необходимости перенаправления диспетчером по заявкам, ближайших по расположению к объекту.
Программа для учета коммунальных платежей и показаний счетчиков
Программа для учета коммунальных платежей и показаний счетчиков способствует их качественному использованию со своевременным ремонтом и заменой. В приложении будут отражены серийные номера, дата и срок замены счетчиков, уведомляя сотрудников и абонентов о необходимости проверки и последующих действий. В программе также будет фиксироваться информация по общедомовым счетчиков, которые будут считывать информацию по потреблению ресурсов, производя перерасчет по каждому объекту. Программное обеспечение, взаимодействуя с банковскими системами обеспечивает предоставлением квитанций потребителям, с возможностью быстрой оплаты. Также для удобства потребителя, предусматривается возможность перевода денежных средств QR-кодами, через терминалы оплаты, также обращаясь в кассы, производя платеж в наличной форме. В приложении все данные будут фиксироваться автоматически, без возможности фальсификации. Данный факт упрощает работу и исключает возникновение ошибок, убытков. Предусматривается применение мобильного приложения, посредством которого сотрудники жилищно-коммунального хозяйствования и управляющей компании, смогут взаимодействовать с потребителями в чатах, оперативно предоставлять информацию, отправлять заявки с запросами, высылать счета и т.д. Жильцы смогут самостоятельно проходить регистрацию в личном кабинете, в последующем следить за новостями, ремонтными работами, подавать заявки, задавать вопросы и многое другое.
Автоматизация учета показаний счетчиков
Автоматизация учета показаний счетчиков предполагается для обеспечения бухгалтерии оптимизацией рабочих ресурсов при интеграции с 1С. При этом бухгалтерам нет необходимости переходить из системы в систему, производить повторные расчетные операции, вносить данные, формировать документы и отчеты, все выполняя единожды. При автоматизации рабочих процессов, руководство сможет анализировать данные по финансовой деятельности, потреблению ресурсов на основании фактических отчетных показателей в ведомостях, используемых в графиках, диаграммах и табличных данных. Отчетность будет предоставляться руководству согласно определенным срокам, для рационального взвешивания и принятия решений. Предлагается использование планировщика задач для установки сроков выполнения определенных процессов.
Например, резервное копирование, рассылка сообщений с расчетом и отправкой квитанций потребителям, формирование отчетной документации руководству и в соответствующие органы. Чтобы наглядно оценить удобство, качество и автоматизацию рабочих процессов универсальной программой, стоит пройти ниже по ссылке на сайт, где вы можете ознакомиться с предложениями, стоимостью, условиями, скачать бесплатную тестовую версию, почитать отзывы клиентов, посмотреть краткий видео обзор. При возникновении дополнительных вопросов, наши специалисты с радостью вас проконсультируют, необходимо лишь обратиться по указанным на сайте контактным номерам телефонов, или отправить запрос на электронную почту и с вами свяжутся в ближайшее время. Заранее выражаем благодарность за доверие, надеемся на продуктивное сотрудничество.
Возможности CRM системы для учета показаний счетчиков
Ниже представлен краткий перечень возможностей программы УСУ - Универсальной Системы Учета. В зависимости от конфигурации программного обеспечения список возможностей может меняться – становиться меньше или больше.
- Универсальное программное обеспечение имеет широкий функционал за счет разнообразия модулей и инструментов, индивидуально подбираемых для организации;
- Приложение предполагает возможность единой работы всех сотрудников структурных подразделений, объединяя рабочие устройства локально, для взаимодействия и передачи сообщений;
- Контролировать рабочую деятельность руководство сможет на дистанционной основе, используя видео слежения в настоящем времени;
- Сотрудникам заработная плата будет выплачивать автоматически, рассчитывая итоговые показатели фактически проработанного времени, выполненных объемов задач, качество обслуживания и т.д.;
- По каждому абоненту будет осуществляться контроль и управление, отображение персональных данных в CRM базе, фиксируя адрес дома или квартиры, номер лицевого счета, контактный телефон и адрес электронной почты, потребление коммунальных услуг, показания счетчиков, платежей и задолженности, заявки, отзывы и т.д.;
- В приложении все расчетные операции будут выполняться автоматически, просматривая фактические показания потребления тех или иных ресурсов включая применяемые тарифы;
- Планировщик задач обеспечивает качественным выполнением работ, согласно установленным срокам;
- Работа с цифровыми документами, отчетами и актами, квитанциями предполагает быструю и эффективную деятельность, с минимальным совершением ошибок при вводе данных, используя различные форматы файлов;
- Приложение может интегрировать со всеми приборами (счетчиками), автоматически считывая показаниям с внесением данных в базу, фиксируя сроки замены счетчиков, исправность;
- Возможность осуществления взаиморасчетов через банки, платежные терминалы, QR-кодами, кассы:
- Информация, хранящаяся в едином информационном облаке, будет доступна для всех пользователей, в виду различных пользовательских возможностей по уровням, согласно занимаемой должности;
- Взаимодействие с потребителями осуществляется посредством рассылки сообщений SMS, WhatsApp, Viber и Е-mail;
- Мобильное приложение используется специалистами организации, жильцами для слежения за новостями, подачей заявок и их обработкой, взаиморасчетами и многого другого;
- В приложении имеются масштабные карты, обеспечивающие отображением не только местоположения объектов, но и выстраиванием маршрутов;
- Универсальная программа обладает безграничным потенциалом, с которым вы можете наглядно ознакомиться путем установки демонстративной версии.
Бесплатно скачать программу для учета показаний счетчиков
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, мессенджерам или скайпу. Либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
Обратите внимание, что мы являемся разработчиками. У нас производственная компания полного цикла. Поэтому вы имеете возможность, как купить готовое программное обеспечение, так и заказать индивидуальную сборку под свои требования.