CRM для автопроката

CRM для автопроката

CRM для автопроката – что это такое и почему может стать полезным инструментом для вашего бизнеса?

CRM для автопроката представляет собой специально разработанное программное решение для ведения деятельности по клиентам, с адаптацией под аренду автомобилей. Цель внедрения подобного решения заключается в оптимизации взаимодействий с потребителями услуг, а также в повышении качества обслуживания и в целом компании.

В данной статье мы расскажем вам об современной CRM для автопроката, разработанной УСУ.

Программа автопрокат

Программа автопрокат от УСУ современная и легко применимая в деятельности. Ее можно использовать как для одного пункта автопроката, та и для целой сети. При этом можно объединить учет в единое целое.

Рассмотрим главное окно программы, оно создано максимально удобно для оперативной работы пользователей. Слева можно увидеть перечень объектов для аренды или проката. Это могут быть самые разные объекты недвижимости, техники, одежды и так далее.

Для каждого объекта аренды можно выбрать изображение, это поможет быстрее ориентироваться в рабочем пространстве. В наименовании объекта может отражаться штрих-код, это может быть актуально, если при процессе передачи в прокат вы будете использовать специальное оборудование.

Объекты аренды в программе для автопроката могут быть поделены на категории, каждой категории можно присвоить свой цвет. Например, вы можете выделить цветом разные марки автомобилей. Найти объект проката можно по разным категориям: штрих-код, модель, наименование, наличие и так далее.

CRM автопрокат

В верхней части окна, где идут дни можно посмотреть прокат за любые даты, может отображаться только рабочее время.

Рассмотрим пример оформления заказа на аренду в CRM автопрокат от УСУ. Допустим необходимо выдать в прокат автомобиль на определенное время, для этого нужно переместиться в календарь и щелкнуть выбранную дату, а также на времени, далее откроется кнопка добавления заказа, нажав на кнопку с многоточием, выберем клиента из базы данных (если его нет, можно сразу же его добавить)

Нужного клиента можно найти быстро по телефону или первым буквам имени или фамилии. Когда клиент добавлен, необходимо выбрать его, остальные данные подставляются автоматически. Бронь можно поставить на сутки, количество один, в качестве залога можно указать деньги, все делается быстро и просто, можно оформлять заказ пока клиент говорит с вами по телефону.

Если необходимо взять и другие услуги, они могут легко быть добавлены в состав заказа. Сумма к оплате и сумма залога рассчитывается автоматически, с учетом внедренного прайс-листа. Основные категории заказа выделяются цветом.

CRM автопроката не допускает наложений по аренде. Это снижает напряжение при взаимодействии с клиентами.

Программа для учета автопроката

Если наряду с арендой вы занимаетесь продажами, программа для учета автопроката УСУ поможет вам с этими операциями. Программу для учета автопроката можно настроить на автоматическую распечатку квитанции и другой документации.

Гибкие функции системы позволяют легко управлять операциями. Например, позвонил клиент и попросил перенести бронь на другое время. Для этого нужно найти нужный заказ по номеру телефона или имени клиента. Далее мышкой переносим заказ на нужно время, если конечно это время еще никто не занял.

Через систему можно отслеживать все заказы. В программе необходимые обстоятельства выделяются цветом, например, синим цветом выделяется бронь, зеленым заказ становиться, когда товары выдаются и так далее. Если есть проблемы в процессе заказа, могут применяться более яркие цвета.

СРМ для автопроката

Если автомобиль должен был возвращен, но его еще не вернули СРМ для автопроката обязательно это покажет. Можно даже использовать поиск, чтобы отобразить только проблемные заказы. Наша компания может предоставить возможности для смс оповещения, например, для того чтобы напомнить про возврат.

По необходимости СРМ для автопроката может выполнять напоминания автоматически. Если есть задолженность по прокату или клиент является проблемным, то в программе можно определять его заказы при помощи восклицательного знака. Это поможет правильно выстраивать взаимодействия и, например, работать с ним только по полной оплате. Для определения рентабельности процессов вы можете использовать эффективную аналитику.

Мы можем предложить гораздо больше, для вас доступна возможность скачать бесплатную пробную версию. УСУ - управляйте автопрокатом эффективно.