Автоматизация парикмахерской

Как управлять парикмахерской?

Как управлять парикмахерской эффективно? Это актуальный вопрос для всех, кто решил заняться подобным бизнесом. Дело в том, что на рынке очень много таких учреждений. Самостоятельно заниматься парикмахерским делом может даже отдельный мастер, имеющий своих клиентов. Но, как выделиться из множества?

Для этого нужно иметь конкурентные преимущества. В первую очередь необходимо предоставлять качественные услуги и сервис. Так, можно завоевать доверие клиентов и наработать клиентскую базу. В дальнейшем цель – сохранить и приумножить клиентскую базу, расширить спектр услуг, создать репутацию надежного поставщика. Но, как этого достичь? Как управлять парикмахерской правильно? В этом поможет автоматизация.

Автоматизация парикмахерской

Что такое автоматизация парикмахерской? Это применение для управления деятельностью программных решений. Таким решением, например, является система управления парикмахерской от УСУ. Она способна значительно облегчить организацию работы и повысить ее эффективность. Рассмотрим основные возможности.

В программе УСУ можно работать с клиентской базой и CRM. Это позволит хранить данных о клиентах в электронных регистрах. В них может фиксироваться: история посещений, предпочтений, записи на будущее и многое другое. В дальнейшем можно максимально персонализировать подход в обслуживании клиента. Также можно предусмотреть отправку напоминаний и маркетинговых предложений, делать это можно даже в автоматическом режиме.

Автоматизацию парикмахерской связывают с внедрением программ лояльности и системы бонусов для постоянных клиентов. Через УСУ вы сможете работать с самыми разными элементами программ лояльности: бонусы, скидки, дисконты, сертификаты и прочее.

Запись клиентов – одна из важных составляющих организации процесса. В УСУ можно работать с удобными таблицами, позволяющими правильно сопоставлять различные категории: время, дату, привилегированность клиентов, занятость мастеров. Делать это можно настолько просто и быстро, что вашим клиентам не придётся долго ждать.

При интеграции с сайтом салона можно даже обеспечить онлайн-запись через веб-сайт или приложение. Также можно обеспечить отправку уведомлений для клиентов и сотрудников о предстоящих визитах. Вы сможете осуществлять полное управление расписанием мастеров и их доступностью при помощи функций CRM.

Автоматизация парикмахерских

Автоматизация парикмахерских связана с планированием графиков работы мастеров и непосредственным управлением персоналом, и имеющимися средствами и оборудованием. В CRM можно планировать работу для каждого, конкретно фиксировать: время, дату, данные клиента, необходимые работы и предпочтения. Такая информация будет полезной мастеру, он может легко ориентироваться и понимать, объемы работы на конкретный рабочий день.

Автоматизацией парикмахерских можно добиться слаженного управления персоналом. Это может включать: учет рабочего времени и расчеты заработной платы, контроль за выполнением задач и оказанием услуг и другое.

Интеграция с кассами и онлайн-кассами может помочь ускорить операции и увеличить лояльность потребителей услуг, так как можно предложить разные варианты по оплате. При помощи УСУ вы сможете достичь легкой интеграции с фискальными регистраторами для соответствия законодательству. Так, вы обеспечите точный учет и хранение данных для налоговых проверок.

Управление парикмахерской

Управление парикмахерской включает ведение кассового учета, включая прием различных видов оплаты, в УСУ это может быть: безналичная и оплата наличными, применение сертификатов и бонусов. Мы можем предусмотреть для вас и другие варианты.

В УСУ можно осуществлять регистрацию скидок, бонусов, акций. Эти данные можно легко применять для расчетов с клиентами. Для управления парикмахерской очень важен учет финансов, полученные доходы должны правильным образом отражаться в учетной системе. Эти данные позволят проверить рентабельность процессов.

В деятельности также важно уделять внимание управлению складом. Это может включать: регистрацию расходных материалов (шампуни, краски, средства для укладки и т.д.), автоматическое списание материалов по завершению услуг, контроль остатков и своевременное пополнение запасов.

Через УСУ можно реализовать отчеты по доходам, расходам, популярным услугам и мастерам, проводить анализ загрузки мастеров и рентабельности услуг, проводить оценку клиентской базы (повторные визиты, средний чек, количество новых клиентов) и так далее. Используя нашу систему, вы можете получить еще больше возможностей в эксклюзивной версии. Приглашаем вас на личную презентацию.